三岁以下不能入场，是三周岁还是三虚岁？

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来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-09-16 09:51

问:三岁以下不能入场，是三周岁还是三虚岁？

答:您好，6以下儿童入场同样需要全价门票并由家长陪同进场,3岁以下婴幼儿谢绝入场。
来自上海上海市移动******7526 订票客户

发表于 2019-07-26 03:19

问:请问晚场的票可以观看下午除中心球场以外其他场馆和外场的比赛吗

答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 21:32

问:买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

答:您好，如订单还未提交是可以更改的，请您尽快联系网站右边的在线客服咨询，感谢您的支持和理解，谢谢
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市电信******4528 订票客户

发表于 2019-09-06 21:08

问:门票寄出了有短信提醒吗

答:您好，我们出票后寄出都会电话致电，也会有短信提示的呢。
来自江苏省南京市联通******8810 订票客户

发表于 2019-08-05 19:44

问:之前只买了一张票，再买一张，可以分配连着的座位吗

答:您好，现在在预售期，您在购买一张是可以和之前的那一张连坐的，下单后联系在线客服，谢谢
来自福建省福州市电信******1387 订票客户

发表于 2019-09-22 23:12

问:我订的票什么时候能收到，9月13日付款的，

答:您好，您可以联系在线客服，可以帮您查一下您的订单哦。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:如果我的球票遗失，如何补票？

答:遗失不补，请妥善保管好您的门票。
来自江苏省无锡市移动******4940 订票客户

发表于 2019-07-16 18:54

问:如果买了夜场的中央场票，可以白天入园观看除了中央场的其他比赛吗？

答:亲，夜场只能看夜场的比赛哦.
来自上海上海市联通******9535 订票客户

发表于 2019-07-18 17:13

问:还有没有折扣呢

答:您好，门票暂时没有优惠活动。
来自浙江省温州市移动******6027 订票客户

发表于 2019-09-09 21:45

问:请问两大一小的一小身高年龄限制是多少？

答:您好，年龄是需要在十六周岁以下的哦。
来自海南省移动******2163 订票客户

发表于 2019-09-07 14:04

问:订单编号：552019081248099，配送方式请帮忙改为送货上门吗，地址：海南省琼海市嘉积镇豪华路北三巷18号谢谢

答:您好，您这边联系一下在线客服哦。致电您电话打不通。感谢您。
来自福建省泉州市移动匿名用户

发表于 2019-08-08 16:17

问:在网上下单的买了两张一张买错买成了学生票可以到窗口去补差价更改成成人票吗改后位置会变吗明早的车票

答:您好，麻烦您尽量联系我们网页右边的在线客服，门票出票之后是不退不换的，谢谢
来自浙江省杭州市移动******8158 订票客户

发表于 2019-09-16 09:36

问:咨询下，票说顺丰发送，为何查不到单号

答:您好，您收到发出短信后，若查不到快递信息，可以致电400-863-0020或是在线客服咨询。
来自上海上海市电信******4336 订票客户

发表于 2019-07-25 18:10

问:日票和夜场票有什么区别？

答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。