您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

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来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-22 12:56

问:11号周五的票，日场和夜场要分开买吗？还是夜场票包含了日场的比赛？

答:亲，购买日场和晚场可以观看一整天的比赛，晚场门票不包含日场的比赛的。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-09-16 02:44

问:日场A票可以看6点之后除了中央场地的比赛吗

答:您好。日场的票是可以观看晚场的除中央场馆和三号馆外的其他比赛的呢。
来自广西南宁市移动******8659 订票客户

发表于 2019-07-18 10:43

问:你好，今年的票还设有C等级的票吗？就是往年最便宜的那种票？还是今年最便宜的等级票就是B级的，还有C级的票吗

答:您好，今年没有C 票了。
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自上海上海市移动******7526 订票客户

发表于 2019-07-26 03:19

问:请问晚场的票可以观看下午除中心球场以外其他场馆和外场的比赛吗

答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛。
来自江苏省苏州市移动匿名用户

发表于 2019-08-05 15:31

问:请问现在订的票，等出票之后就直接确定位置了吗？还是到时候可以选位子呢？

答:您好，现在是预订，出票后可以选座的，谢谢
来自江苏省镇江市联通******1664 订票客户

发表于 2019-07-16 19:03

问:12月订的票，今天收到信息发来个网址，票价多退少补呢，信息属实吗

答:亲应当不是在本网站订购的门票，请到您订购的网站咨询相关。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-25 12:23

问:请问如何购买学生票？

答:你好！学生票需要提供学生证号，身份证号，手机号，姓名，学生票凭学生证以及身份证现场取，学生票下个月我们网站会有的，请您关注我们网站，谢谢
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:15

问:商家订单号552019072544399，支付宝订单号2019072522001460680524949657。已经付款成功，为什么显示我的订单取消了？请及时电话回复

答:您好，我们财务正在查询该笔款项，稍后会尽快与您联系，谢谢
来自上海上海市移动******0725 订票客户

发表于 2019-08-06 12:50

问:请问订票的地址没写完整可以修改吗？

答:您好，可以修改的，您可以联系网页右边的在线客服修改地址，谢谢
来自上海上海市电信******2205 订票客户

发表于 2019-07-25 10:52

问:你好、现在下单不可以选座嘛？

答:您好！现在是预订，下单后8月出票后我们会按照订单的先后顺序电话通知选座的。
来自福建省泉州市移动匿名用户

发表于 2019-08-08 16:17

问:在网上下单的买了两张一张买错买成了学生票可以到窗口去补差价更改成成人票吗改后位置会变吗明早的车票

答:您好，麻烦您尽量联系我们网页右边的在线客服，门票出票之后是不退不换的，谢谢
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:儿童需要门票吗？

答:16以下儿童入场同样需要全价门票并由家长陪同进场,3岁以下婴幼儿谢绝入场。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-09-27 17:16

问:日场票能看晚上的比赛吗？

答:您好，日场票可以观看：白天的中央球场比赛和晚上除了中央球场和三号馆的其他比赛。
来自上海上海市联通******9696 订票客户

发表于 2019-08-19 08:11

问:请问包厢容纳几个人呢

答:亲，包厢是单人的。