在线客服没有啊，只有留言区，我看到别的渠道天猫等决赛半决赛（除包厢外）都售完了。你这还有，我也支付了，会不会搞错了啊

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来自海南省海口市联通******2163 订票客户

发表于 2019-08-12 16:07

问:在线客服没有啊，只有留言区，我看到别的渠道天猫等决赛半决赛（除包厢外）都售完了。你这还有，我也支付了，会不会搞错了啊

答:您好，网页上可以下单预订的都是有的，现在是预订，普通门票预计本月底出票的，部分门票需要在9月后出票的，谢谢
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自上海上海市电信******6025 订票客户

发表于 2019-07-30 18:34

问:请问包厢票什么时候开售呢？

答:您好，包厢门票网站上已经开始预售了。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-25 12:23

问:请问夜场是几点到几点？

答:您好！晚场比赛是18:30开始的，具体结束时间根据比赛当天情况而定的。
来自福建省福州市电信******1387 订票客户

发表于 2019-09-22 23:12

问:我订的票什么时候能收到，9月13日付款的，

答:您好，您可以联系在线客服，可以帮您查一下您的订单哦。
来自江苏省无锡市移动******4940 订票客户

发表于 2019-07-16 18:54

问:如果买了夜场的中央场票，可以白天入园观看除了中央场的其他比赛吗？

答:亲，夜场只能看夜场的比赛哦.
来自陕西省渭南市移动******9123 订票客户

发表于 2019-09-16 11:41

问:我的票几号能收到

答:您好，您可以咨询网站右边的在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自上海上海市电信******7554 订票客户

发表于 2019-09-16 10:01

问:全日票是日场夜场都可以看吗？一共有多少外场？

答:您好，全日票是日场晚场的通票的呢。赛程还未出，具体的场次还不清楚哦。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:单打和双打门票分开出售的吗？

答:不是，上海大师赛门票以日场和晚场作为区分。
来自福建省厦门市移动******2292 订票客户

发表于 2019-09-16 11:58

问:买夜场票，白天能进去看球员训练吗

答:您好，晚场票是可以观看白天除中央场和三号场馆的其他比赛的哦。
来自河北省石家庄市电信******5917 订票客户

发表于 2019-09-03 22:08

问:你好：订单编号:552019081656244 何時出貨？下訂好一暫子了！

答:您好，门票是按照订单先后顺序配票发货的，还请您耐心等待哦，感谢您的支持！
来自海南省移动******2163 订票客户

发表于 2019-09-05 23:20

问:请问可以改为配送，而不是现场自取吗？另座位可以帮忙安排1区或8区的座位吗？订单编号：‭552019081248099‬

答:您好，是可以的呢。您需要联系一下在线客服，确认一下信息，帮您修改配送哦。
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。
来自陕西省西安市电信匿名用户

发表于 2019-08-02 16:21

问:请问能买到费德勒的票吗？

答:您好，赛程表是比赛前抽签决定后才会公布的，现在具体费德勒是几号不清楚的，按照往年推算9号和10号的机率会比较高点，具体已比赛当天公布的赛程为准的，谢谢
来自河北省电信******5917 订票客户

发表于 2019-08-17 00:00

问:您好，剛下了訂單，订单编号:552019081656244，座位我們想要在12 13區的，煩請協助安排一下！謝謝您！

答:您好，我们会尽量为您安排的，您也可以联系我们网页右边的在线客服。
来自上海上海市移动******0725 订票客户

发表于 2019-08-06 12:50

问:请问订票的地址没写完整可以修改吗？

答:您好，可以修改的，您可以联系网页右边的在线客服修改地址，谢谢