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来自 上海上海市电信匿名用户
发表于 2019-07-29 14:01
答:您好，家庭票8月份我们网站会更新上架的，欢乐家庭票需要凭证件现场取，下单时要填上取票人身份证号以及姓名！请您多多留意我们网站，感谢您的支持和理解，谢谢
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来自 江苏省南通市移动******7664 订票客户
发表于 2019-09-08 09:43
答:您好，已经出票了。在按订单顺序一次发出了呢，发出前会联系您的。请您耐心等待。
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来自 上海上海市移动匿名用户
发表于 2019-09-16 09:51
答:您好，6以下儿童入场同样需要全价门票并由家长陪同进场,3岁以下婴幼儿谢绝入场。
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来自 吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户
发表于 2019-07-28 15:09
答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
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来自 上海上海市联通******0755 订票客户
发表于 2019-07-17 16:03
答:赛程表是比赛前几天才会公布的，由选手抽签决定的。
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来自 上海上海市联通匿名用户
发表于 2019-07-24 09:21
答:您好，中午12点左右开始的，每个场馆的开始时间不一样的，具体以比赛当天公布的为准。
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来自 上海上海市联通匿名用户
发表于 2019-07-23 09:11
答:您好，我们没有合作的酒店，网页上有推荐的酒店，您可以作为参考！
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来自 内网IP内网IP******9511 订票客户
发表于 2019-07-12 17:43
答:除非赛事完整取消，此次票务销售不接受退票及更换门票。
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来自 贵州省贵阳市电信******3066 订票客户
发表于 2019-07-29 16:50
答:您好，门票出票后不退不换的，感谢您的理解和支持，谢谢
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来自 上海上海市联通******9535 订票客户
发表于 2019-07-18 15:34
答:亲，预计是在8月初发货。
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来自 内网IP内网IP******9511 订票客户
发表于 2019-07-12 17:42
答:本届大师赛小组赛设有学生票，但仅在上海指定高校内有售。(学生定义：从小学生到全日制硕士研究生。不包括夜大生，博士生等。学生证有效期以比赛时间来界定，即学生证有效期在比赛之前的，都可以购买学生票。)
学生票进场： 比赛当天，持票者须从学生专用通道入场，入场时，必须出示本人有效学生证证件。(购票时请特别注意你的学生证的有效期，如果你的学生证在购票时有效，可是在比赛当天无效，组委会视为无效，你将无法入场。)如在比赛当天进场时，发现不符，此票作废。 该规则在必要时会做出一些调整。
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来自 上海上海市移动******7526 订票客户
发表于 2019-07-26 03:19
答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛。
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来自 上海上海市联通匿名用户
发表于 2019-07-18 15:49
答:亲，比赛期间3号馆门票现场窗口可以直接购买的。
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来自 安徽省移动******6671 订票客户
发表于 2019-09-17 23:42
答:您好，您可以点击网站右边在线客服帮您查询订单，或者电话400-863-0020咨询订单。感谢您的支持与理解！
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来自 浙江省杭州市移动******8158 订票客户
发表于 2019-09-16 09:36
答:您好，您收到发出短信后，若查不到快递信息，可以致电400-863-0020或是在线客服咨询。
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来自 上海上海市联通匿名用户
发表于 2019-07-17 13:19
答:日场比赛时间是10点到6点。
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