你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

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来自广东省广州市移动******1257 订票客户

发表于 2019-09-15 10:00

问:你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

答:您好，您可以咨询网页上右边在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自四川省成都市移动******9908 订票客户

发表于 2019-10-04 17:10

问:我的实体的门票遗失了，我怎么办理嗯补票手续呢，我的APP上有订单。

答:您好，票遗失是无法办理补办的。感谢您的支持与理解！
来自广西南宁市移动******8659 订票客户

发表于 2019-07-18 10:43

问:你好，今年的票还设有C等级的票吗？就是往年最便宜的那种票？还是今年最便宜的等级票就是B级的，还有C级的票吗

答:您好，今年没有C 票了。
来自上海上海市电信******4336 订票客户

发表于 2019-07-25 18:10

问:日票和夜场票有什么区别？

答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛
来自江苏省南通市移动******7664 订票客户

发表于 2019-07-30 19:06

问:为什么还没有收到票

答:您好，现在是预订，预计在8月开票的，发货前我们会按照订单的先后顺序电话通知的，感谢您的理解和支持，谢谢
来自吉林省长春市电信******9781 订票客户

发表于 2019-08-31 09:45

问:请问小孩的票怎么买？不到一米

答:您好，这边有家庭套票的呢，您可以参考一下。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-22 12:56

问:11号周五的票，日场和夜场要分开买吗？还是夜场票包含了日场的比赛？

答:亲，购买日场和晚场可以观看一整天的比赛，晚场门票不包含日场的比赛的。
来自上海上海市电信******1734 订票客户

发表于 2019-08-07 13:27

问:有咨询电话吗？买了票到现在都没出票？这个是官方售票渠道吗？

答:您好，咨询电话是：4008630020，大师赛门票现在是预订，预计在本月底出票的，具体详情留意网站最新动态，谢谢
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-17 13:19

问:请问日场时间是几点到几点？

答:日场比赛时间是10点到6点。
来自广东省广州市移动******1257 订票客户

发表于 2019-09-15 10:00

问:你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

答:您好，您可以咨询网页上右边在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自河北省电信******5917 订票客户

发表于 2019-08-17 00:00

问:您好，剛下了訂單，订单编号:552019081656244，座位我們想要在12 13區的，煩請協助安排一下！謝謝您！

答:您好，我们会尽量为您安排的，您也可以联系我们网页右边的在线客服。
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-23 09:04

问:今年比赛的地址还是在闵行那个体育馆吗？

答:您好，比赛地址是上海旗忠森林体育城网球中心：上海市闵行区元江路5500号-马桥镇
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 14:01

问:家庭票是现场取票的？在哪里取票？

答:您好，家庭票8月份我们网站会更新上架的，欢乐家庭票需要凭证件现场取，下单时要填上取票人身份证号以及姓名！请您多多留意我们网站，感谢您的支持和理解，谢谢
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。
来自陕西省渭南市移动******9123 订票客户

发表于 2019-09-16 11:41

问:我的票几号能收到

答:您好，您可以咨询网站右边的在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自上海上海市移动******5887 订票客户

发表于 2019-07-18 12:14

问:我订了票，怎么订座位？

答:您好，现在是预订，预计8月中旬后出票，出票后才知道具体的座位的，您有任何问题也可以联系我们在线客服咨询，祝您购票愉快！