你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

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来自广东省广州市移动******1257 订票客户

发表于 2019-09-15 10:00

问:你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

答:您好，您可以咨询网页上右边在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:买一天票看当天所有的比赛？

答:自2019年开始上海劳力士大师赛开始分为日场票和晚场票，请注意！
来自江苏省无锡市移动******4940 订票客户

发表于 2019-07-16 18:54

问:如果买了夜场的中央场票，可以白天入园观看除了中央场的其他比赛吗？

答:亲，夜场只能看夜场的比赛哦.
来自山西省太原市移动匿名用户

发表于 2019-09-08 09:30

问:怎么查我的票的座位号？

答:您好，座位是随机的哦。
来自北京北京市电信******5917 订票客户

发表于 2019-09-15 15:59

问:您好:订单编号:552019081656244，可以先寄過來嗎？酒店及其他行程都訂好了！只差球賽入場券了！麻煩您了～謝謝！

答:亲，门票是按照订单先后顺序配票发货的，这边给您催一下，尽快给您安排哦，感谢您的支持和谅解！
来自陕西省西安市电信匿名用户

发表于 2019-08-02 16:21

问:请问能买到费德勒的票吗？

答:您好，赛程表是比赛前抽签决定后才会公布的，现在具体费德勒是几号不清楚的，按照往年推算9号和10号的机率会比较高点，具体已比赛当天公布的赛程为准的，谢谢
来自上海上海市电信******2205 订票客户

发表于 2019-07-25 10:52

问:你好、现在下单不可以选座嘛？

答:您好！现在是预订，下单后8月出票后我们会按照订单的先后顺序电话通知选座的。
来自江苏省南京市联通******8810 订票客户

发表于 2019-08-05 19:44

问:之前只买了一张票，再买一张，可以分配连着的座位吗

答:您好，现在在预售期，您在购买一张是可以和之前的那一张连坐的，下单后联系在线客服，谢谢
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-31 23:09

问:请问带六岁的孩子去看球，有儿童票吗？还是票价都一样？

答:您好，大师赛没有儿童票的。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:如果下雨了怎么办？

答:若因下雨比赛取消，比赛当天赛场内会公布相关补救政策或办法。
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:上海大师赛开票了吗

答:上海大师赛开始预售，预计出票时间会是8月份，请关注。
来自上海上海市联通******9535 订票客户

发表于 2019-07-18 15:34

问:何时发货呢

答:亲，预计是在8月初发货。
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:15

问:商家订单号552019072544399，支付宝订单号2019072522001460680524949657。已经付款成功，为什么显示我的订单取消了？请及时电话回复

答:您好，我们财务正在查询该笔款项，稍后会尽快与您联系，谢谢
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-17 13:19

问:请问日场时间是几点到几点？

答:日场比赛时间是10点到6点。
来自四川省成都市移动******9908 订票客户

发表于 2019-10-04 17:10

问:我的实体的门票遗失了，我怎么办理嗯补票手续呢，我的APP上有订单。

答:您好，票遗失是无法办理补办的。感谢您的支持与理解！