我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

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来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自 Bremen沃达丰匿名用户

发表于 2019-09-09 21:43

问:你好，请问一下，如果购买了两张票，是不是连坐的？

答:您好，是连坐的呢。
来自上海上海市电信******1734 订票客户

发表于 2019-08-07 13:27

问:有咨询电话吗？买了票到现在都没出票？这个是官方售票渠道吗？

答:您好，咨询电话是：4008630020，大师赛门票现在是预订，预计在本月底出票的，具体详情留意网站最新动态，谢谢
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。
来自上海上海市电信******4336 订票客户

发表于 2019-07-25 18:10

问:日票和夜场票有什么区别？

答:您好！网球大师赛购买的门票可以看所有外场比赛，日场门票可以看晚场的外场比赛，晚场的门票可以看日场的外场比赛，中央球场门票可以观看除3号球场以为的所有外场比赛，3号球场门票可以观看除中央球场以为的所有外场比赛
来自河北省唐山市电信******8090 订票客户

发表于 2019-08-02 09:26

问:您好，我已预订门票并完成了支付，选择的取票方式是比赛日当天现场取票，请问座位号可以在预售期结束以后通过短信通知我吗？

答:您好，座位号可以在出票以后通过电话的方式告知您的，感谢您对大师赛的支持，谢谢
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:买一天票看当天所有的比赛？

答:自2019年开始上海劳力士大师赛开始分为日场票和晚场票，请注意！
来自浙江省嘉兴市移动******6044 订票客户

发表于 2019-09-23 23:22

问:不能选座位吗

答:您好，选座可以联系网站右边在线客服或者拨打400-863-0020。感谢您的支持与理解！
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-17 13:19

问:请问日场时间是几点到几点？

答:日场比赛时间是10点到6点。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-25 12:23

问:请问夜场是几点到几点？

答:您好！晚场比赛是18:30开始的，具体结束时间根据比赛当天情况而定的。
来自浙江省嘉兴市移动******6044 订票客户

发表于 2019-09-23 23:22

问:不能选座位吗

答:您好，选座可以联系网站右边在线客服或者拨打400-863-0020。感谢您的支持与理解！
来自江苏省镇江市联通******1664 订票客户

发表于 2019-07-16 19:03

问:12月订的票，今天收到信息发来个网址，票价多退少补呢，信息属实吗

答:亲应当不是在本网站订购的门票，请到您订购的网站咨询相关。
来自辽宁省丹东市联通******4120 订票客户

发表于 2019-07-19 13:47

问:本次比赛有套票吗？

答:您好，本次比赛有套票，详情您可以查询在线订票或者咨询在线客服。
来自吉林省长春市电信******9781 订票客户

发表于 2019-08-31 09:45

问:请问小孩的票怎么买？不到一米

答:您好，这边有家庭套票的呢，您可以参考一下。
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-23 09:11

问:你们有合作的酒店吗？

答:您好，我们没有合作的酒店，网页上有推荐的酒店，您可以作为参考！
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。