我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

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来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:单打和双打门票分开出售的吗？

答:不是，上海大师赛门票以日场和晚场作为区分。
来自上海上海市移动******0725 订票客户

发表于 2019-08-06 12:50

问:请问订票的地址没写完整可以修改吗？

答:您好，可以修改的，您可以联系网页右边的在线客服修改地址，谢谢
来自江苏省无锡市移动******4940 订票客户

发表于 2019-07-16 18:54

问:如果买了夜场的中央场票，可以白天入园观看除了中央场的其他比赛吗？

答:亲，夜场只能看夜场的比赛哦.
来自上海上海市电信******7028 订票客户

发表于 2019-09-26 22:34

问:都9月底26日，签表已经有了，但票还是没有收到，客服还答下周再下周，是否骗子公司，好像很多人在投诉了！真的担心！！

答:您好，您可以联系网站右边在线客服或者拨打400-863-0020咨询订单进度，感谢您的支持与理解！
来自江苏省镇江市联通******1664 订票客户

发表于 2019-07-16 19:03

问:12月订的票，今天收到信息发来个网址，票价多退少补呢，信息属实吗

答:亲应当不是在本网站订购的门票，请到您订购的网站咨询相关。
来自江苏省苏州市移动匿名用户

发表于 2019-08-05 15:31

问:请问现在订的票，等出票之后就直接确定位置了吗？还是到时候可以选位子呢？

答:您好，现在是预订，出票后可以选座的，谢谢
来自辽宁省丹东市联通******4120 订票客户

发表于 2019-07-19 13:44

问:我要买全套赛事的票。需要在线一张一张的购买吗？还是如何操作？我要选择A+座位的票，在网上如何操作？

答:您好，预计月底会开放预订大师赛全程套票，请您关注我们网页最新动态。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 21:32

问:买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

答:您好，如订单还未提交是可以更改的，请您尽快联系网站右边的在线客服咨询，感谢您的支持和理解，谢谢
来自江苏省南京市联通******8810 订票客户

发表于 2019-08-05 19:44

问:之前只买了一张票，再买一张，可以分配连着的座位吗

答:您好，现在在预售期，您在购买一张是可以和之前的那一张连坐的，下单后联系在线客服，谢谢
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-31 23:15

问:请问10月7号350元的家庭票（两大一小）是什么位置？相当于A票还是B票还是C票？是日常还是晚场呢？

答:您好，家庭票只有日常的，座位是按照订单的先后顺序从前往后出票的！
来自广西南宁市移动******8659 订票客户

发表于 2019-07-18 10:43

问:你好，今年的票还设有C等级的票吗？就是往年最便宜的那种票？还是今年最便宜的等级票就是B级的，还有C级的票吗

答:您好，今年没有C 票了。
来自上海上海市电信******6025 订票客户

发表于 2019-07-30 18:34

问:请问包厢票什么时候开售呢？

答:您好，包厢门票网站上已经开始预售了。
来自福建省泉州市移动匿名用户

发表于 2019-08-08 16:17

问:在网上下单的买了两张一张买错买成了学生票可以到窗口去补差价更改成成人票吗改后位置会变吗明早的车票

答:您好，麻烦您尽量联系我们网页右边的在线客服，门票出票之后是不退不换的，谢谢
来自陕西省西安市电信匿名用户

发表于 2019-08-02 16:21

问:请问能买到费德勒的票吗？

答:您好，赛程表是比赛前抽签决定后才会公布的，现在具体费德勒是几号不清楚的，按照往年推算9号和10号的机率会比较高点，具体已比赛当天公布的赛程为准的，谢谢
来自上海上海市联通******0755 订票客户

发表于 2019-07-17 13:13

问:请问费德勒今年参加吗？

答:具体参赛人员名单比赛前公布的，请关注。