我票子买了一周半了为什么还没发货啊？不是说1-5个工作日吗？

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来自上海上海市电信******1734 订票客户

发表于 2019-08-07 13:25

问:我票子买了一周半了为什么还没发货啊？不是说1-5个工作日吗？

答:您好，大师赛现在是预订，预计本月底出票的，谢谢
来自江苏省苏州市移动匿名用户

发表于 2019-08-05 15:34

问:想要预购包厢的票，到时候是随机分配位置，还是可以自己指定区域呢？

答:亲，现在是预订，包厢预计在9月中旬左右出票的，出票后可以选座的，谢谢
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-23 09:04

问:今年比赛的地址还是在闵行那个体育馆吗？

答:您好，比赛地址是上海旗忠森林体育城网球中心：上海市闵行区元江路5500号-马桥镇
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:45

问:我已经订购了，不知道何时能收到票

答:亲，预计是7月底或8月初。
来自江苏省南通市移动******7664 订票客户

发表于 2019-09-08 09:43

问:什么能发货

答:您好，已经出票了。在按订单顺序一次发出了呢，发出前会联系您的。请您耐心等待。
来自陕西省西安市电信******9123 订票客户

发表于 2019-08-10 10:05

问:订票一周了。几时能到

答:您好，门票现在是预订，预计本月底出票的，发货前我们会按照订单顺序电话通知发货的，请您耐心等待下，谢谢
来自海南省海口市联通******2163 订票客户

发表于 2019-08-12 16:07

问:在线客服没有啊，只有留言区，我看到别的渠道天猫等决赛半决赛（除包厢外）都售完了。你这还有，我也支付了，会不会搞错了啊

答:您好，网页上可以下单预订的都是有的，现在是预订，普通门票预计本月底出票的，部分门票需要在9月后出票的，谢谢
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-19 15:01

问:门票是电子的还是纸质门票？购买后怎么取票？

答:您好，门票是纸质门票，现在是预订，出票后是快递送货的。
来自上海上海市联通******9696 订票客户

发表于 2019-08-19 08:11

问:请问包厢容纳几个人呢

答:亲，包厢是单人的。
来自上海上海市电信******7554 订票客户

发表于 2019-09-16 10:01

问:全日票是日场夜场都可以看吗？一共有多少外场？

答:您好，全日票是日场晚场的通票的呢。赛程还未出，具体的场次还不清楚哦。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-31 23:09

问:请问带六岁的孩子去看球，有儿童票吗？还是票价都一样？

答:您好，大师赛没有儿童票的。
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市联通******9535 订票客户

发表于 2019-07-18 15:34

问:何时发货呢

答:亲，预计是在8月初发货。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 21:32

问:买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

答:您好，如订单还未提交是可以更改的，请您尽快联系网站右边的在线客服咨询，感谢您的支持和理解，谢谢
来自北京北京市电信******5917 订票客户

发表于 2019-09-15 15:59

问:您好:订单编号:552019081656244，可以先寄過來嗎？酒店及其他行程都訂好了！只差球賽入場券了！麻煩您了～謝謝！

答:亲，门票是按照订单先后顺序配票发货的，这边给您催一下，尽快给您安排哦，感谢您的支持和谅解！
来自河北省唐山市电信******8090 订票客户

发表于 2019-08-02 09:26

问:您好，我已预订门票并完成了支付，选择的取票方式是比赛日当天现场取票，请问座位号可以在预售期结束以后通过短信通知我吗？

答:您好，座位号可以在出票以后通过电话的方式告知您的，感谢您对大师赛的支持，谢谢